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Rodolph Sainssini

Editeur logiciel à éviter

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Bonsoir à tous,

Je suis un passionné comme vous de Simulation de Vol depuis F98...

Je viens vous faire part d'une mésaventure que j'ai eu avec l'éditeur de logiciel P.M.D.G. et vous mettre en garde.

Le frère de ma copine à fait un achat avec ma carte bancaire sur leur site sans mon consentement. Car j'était en vacance et comme il gardait ma maison, j'ai laissé mon ordinateur a sa disposition. Puis ma carte bancaire étant enregistré dans le navigateur internet Il s'est fait plaisir...

Immédiatement à mon retour de vacances, je contacte l'éditeur pour leur demander d'annuler cette licence car je n'ai pas fait cet achat,ainsi que ma banque.

La banque elle a immédiatement bloqué ce paiement, puis l'éditeur de logiciels m'envoie une e-mail en me qualifiant de "stupide" et me demande pourquoi j'ai fait oposition et que j'avais qu'a garder la licence du logiciel acheté.. Bien évidemment, ils ont clôturé le ticket sans me laisser la possibilité de leur répondre.

Je leur ai pourtant fait comprendre que je n'avait pas besoin de ce logiciel et qu'est-ce qu'ils ont fait ? Ils ont bloqué toutes mes que j'avais acheté chez eux précédemment pour FSX et FS2004 et suspendu mon compte..

Mais le plus grave de tout ça c'est qu'il me font un chantage en me demandant de dire à ma banque d'autoriser le paiement puis ils vont débloquer mon compte et réactiver toute mes licences.

Surtout ne les critiquez pas sur les forums. Car ils ont une armée de petits blogueurs écervelées qui vont vous insulter sans même connaître le pourquoi du comment.

Enfin, honnêtement le support technique n'est pas du tout réactif et il vous apporte des réponses approximatif. Je reconnais qu'ils font de bons produits souvent qui bug, mais ils sont vraiment américains c'est le fric d'abord !

Ils me degoûtent ces gens etsont écoeurant.. Faites attention à vous et si vous pouvez évitez de les contracter et vous débrouiller seule, c'est mieux pour vous ! Car dès que vous leur faites part de votre mécontentement pour un bug ou autres problèmes, ils se croient tout permis !

Bon vol a tous cher amis et que dieu vous garde.

Rodolph

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Bonjour,

Il est dangereux d'enregistrer des données sensibles sur son ordinateur. Tu viens d'en faire l'amère expérience. En plus de proches, un hacker pourrait te voler les données.

Jean-Pierre

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Bonsoir Jean-Pierre,

 effectivement je n'enregistre jamais mes données. Mais alors d'une commande passée sur amazon,google chrome à automatiquement stocké mes coordonnées bancaires. Mais là franchement je suis refroidi

Rodolph

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PMDG à ma connaissance ne rembourse pas et ton histoire est tellement abracadabrante que leur réaction ne m'étonne pas. Au lieu de t'en prendre à eux, je pense que tu ferais mieux de régler le problème avec le frère de ta copine... et ça te fera un avion de plus ! 

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